Post by account_disabled on Apr 3, 2024 0:30:24 GMT -8
作者：雷纳尔多·加西亚年月日
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在家中型公司担任电话营销接线员，通过电话和电子商务网站销售电子产品。
仅仅个上午的工作时间，他就给已经换了号码的十个人打了电话，引起了接听电话的不少投诉。
本来应该向有前途的客户展示新产品，结果却在短时间内损害了公司在几个人中的形象，包括在社交媒体上引起了那些感到不舒服的人的投诉。
而造成这种混乱的原因，正是公司系统中存在过时的联络库。
为了防止您的企业发 委内瑞拉 Whatsapp 数据 生此类情况，在这篇文章中，我们将向您展示个应予以考虑的提示，以便您的联系网络始终保持良好更新。想知道更多？那么，跟我们起吧！
让你的客户忠诚
首先，良好的联系基础不需要大量有关客户的数据。姓名、性别、电话和电子邮件就足够了。
然而，了解生日、地址、购买历史和偏好对于更个性化的帖子来说是有区别的，可以加强与客户的关系。
投资内容营销以增加网站和博客的流量，从而大大增加新闻通讯的访问和发送。
这样，认同所售产品的客户将始终充分了解新的发展，能够通过联系方式无论是通过电子邮件还是电话进行新的购买。
这就是客户忠诚度带来的良好结果。但有必要遵循些规则，以避免损害公司形象，如下所示。
联系人库有权限策略
由于许多人不喜欢收到提供产品的公司的电子邮件或电话，因此在与客户签约之前应用权限策略非常重要。
这样，消费者将负责授权发送有关销售的信息、与活动领域相关的内容以及业务中包含的促销和新闻。
并始终记住保持系统最新，以避免像劳尔遇到的那样的问题。这点将出现在我们的第三个技巧中。
保持记录最新
基础良好的联系基础是在具有更新工具的系统中创建的。
有几个非常动态的平台，具有教学性和可访问的操作。有必要投资于员工培训，以便他们学习如何处理更新，排除不活跃的客户或不适合您的业务的客户。
电子邮件和新电话号码都可以通过时事通讯以及社交媒体帖子获取，以便在发生变化时请求信息。
开展促销活动并鼓励忠实客户以及新客户分享公司的名称，开展营销活动，这肯定会带来更多的联系。
通过维护个更新良好且细分的联系人基础，您的公司将能够发起有前途的活动。
通过呼叫中心开展活动
通过拥有坚实、细分和更新的联系基础，您的公司将能够通过呼叫中心开展各种活动，更不用说其他通信方式了。
这样，方法就有针对性了。通过投资于您的联系人基础中现有客户的已知资料，营销活动成功的机会将大大增加。
换句话说，更新您的记录是您的企业发展并在市场上获得越来越多空间的极其重要的要求。